政府信息公开工作年度报告

市人社局

（2020年1月25日）

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《张家界市2019年政务公开工作要点》（以下简称《要点》）要求，对我局2019年政府信息公开工作年度报告予以公布。报告中所列数据的统计时限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市委、市政府和省人社厅要求，切实加强组织领导，以企业、群众需求为中心，以方便人民群众为目标，不断丰富政务公开内容，建立健全工作机制，依法推进政务公开，着力打造服务型机关，提高办事服务能力,较好的完成了政府信息公开各项工作，有效促进了人社各项工作顺利推进。

（一）主动公开政府信息情况

一是公开内容。2019年，我局对政府信息进行梳理和编目，内容涵盖主动公开范围的各类政府信息，除涉密内容，全部进行了公开。今年我局通过我局门户网站发布信息  259 条。主动公开内容包括人社政策法规、统计数据、通知公告、工作动态等；重点公开了就业创业、职业技能培训、社会保障、人才引进、事业单位人事管理、事业单位工资福利政策等信息。二是公开方式。通过政府及部门网站、报刊以及信用张家界、专题回复等方式方法予以公开。并不断增强与报社的合作，主动邀请媒体记者报道人社工作，全方位宣传人社最新政策。

（二）依申请公开政府信息情况 

2019年我局未收到依申请公开信息。

（三）政府信息管理情况 

一是加强组织领导。成立了政府信息公开工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，分管副局长任常务副组长，其他班子成员任副组长，各科室及二级机构负责人任成员，领导小组下设办公室并安排专人负责政务公开政务服务工作，形成了领导小组组长亲自抓，办公室主任具体抓，把工作分解到机关科室，强化责任到科室、落实到个人的工作机制，形成上下联动、整体推进的工作体系，使政府信息公开工作与日常工作融为一体，整体同步推进。二是健全制度，规范行为。进一步完善信息保障机制，规范信息发布审核程序，所有对外发布的信息由承办科室填写《张家界市人社局信息发布审批表》，再经办公室初审、分管业务的领导复核后报局长签发。建立健全了局机关工作制度，内容涉及岗位责任制、绩效考核制、首问责任制、办事时限制、廉政建设制度、财务管理制度、学习制度等24项制度，我局政务公开工作更加科学化、制度化、规范化。今年来我局公开的政务信息没有投诉的现象发生。三是细化公开内容，加强监督。再次对本系统的办事服务项目进行梳理，规范了办事服务流程、期限和结果，并及时上报市政务中心。根据政务公开的要求，对门户网站的政务信息进行了认真梳理，查漏补缺，使公开的内容更加具体化、全面化、规范化，公开的内容更多的是群众关心的热点、难点问题，并接受群众监督，加强了权利运行过程的监督制约，从而加强了党风廉政建设。

（四）网络平台建设情况 

认真抓好门户网站建设，进一步完善张家界市人力资源和社会保障局门户网站，网站信息及时更新，确保了信息的时效性，提高信息流量和服务水平。加大了对我市人力资源和社会保障工作的宣传力度，拓宽人力资源和社会保障政策、信息的发布、交流渠道，积极推进全市人社工作信息化建设。在我局网站专门设立的政务公开栏目，涵盖公共服务、通知公告、最新动态、人力资源、社会保障、信息公开、交流互动、机关党建、公告服务、曝光台等栏目，对全局政府信息工作进行了公开及解读,实现了为群众服务和有效沟通，增强了人社部门面向公众的互动性和服务性。

(五）监督保障情况 

按照政府信息公开条例和保密法律法规的规定，建立健全政务公开保密工作责任制，各部门、单位报送的信息或工作动态，须经部门、单位负责人提出申请，办公室初审，报分管领导审核后送主要领导审批，由局信息中心按要求进行公开，确保信息内容和公开的程序合法合规。为保证政务公开公正的顺利开展，不定期对局机关科室、二级单位的政务公开公正进行指导、监督、检查。

（六）重点领域内容公开情况

2019年，我局按照《张家界市2019年政务公开工作要点》要求，对相关重点领域内容进行了公开公示。

1. 推进创新引领开放崛起政策实施情况公开。积极实施创新引领开放崛起战略，精心打造创业孵化平台，精简优化办事流程，充分激发创新创业活力，大力保障民生，取得了较好成效。

2. 推进重点民生领域信息公开。近几年来,市委、市政府相继出台了《关于大力推进全民创新创业的若干意见》、《张家界市大力推进就业创业工作实施方案》、《张家界市贯彻落实〈湖南省进一步促进就业工作二十条措施〉工作方案》，并在门户网站进行了公开，重点扶持失业人员、就业困难人员、高校毕业生、返乡农民工等重点群体创业，积极参与湖南省创新创业带动就业示范典型评选活动，通过典型引领营造创新创业良好氛围。加大了社会保障和救助体系公开力度，将退休职工上年度平均退休费水平、城乡居民基本养老保险待遇调整提标情况及时向社会公开。

3. 加强重要政策公开和解读。坚持把就业创业、社会保险、事业单位人事管理等群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点。不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到了应公开全公开。

4. 积极回应社会关切。出台的政策文件，我局都认真做好了舆情风险评估研判，制定了应对处置预案。认真落实政务舆情回应主体责任，对社会保障、拖欠农民工工资等社会热点，加强了舆情监测、研判，并按时按要求做好了回应。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

总体来说，虽然我局在政务公开方面做了大量的工作，取得了一定的成效，但也存在一些问题。一是政务公开的主动性有待进一步加强；二是政务公开的水平有待进一步提高，信息公开分类不够精确。

2020年，我局将切实提高思想认识，加强政策研究，完善目录调整机制，主动做好政务公开工作。一是加强政策研究，依法依规依程序做好依申请政府信息公开工作。二是完善目录调整机制，针对社会关注的重点、热点问题，主动做好就业创业、财政预决算等重点领域的信息公开。三是规范信息发布，继续探索政府信息公开与办公信息化建设相结合的有效方式，进一步提高政府信息公开的规范性和时效性。

六、其他需要报告的事项

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